IÑIGO RODRIGUEZ: Compramos el coche en Vigo,Avd./Madrid(Mosa VIgo se llamaba)(ahora creo que PSA ratail VIgo),tuve problemas con el coche y los sinverguenzas escurrieron el bulto,decian que eramos nosotros que le dabamos golpes en los bordillos,ya cuando se me acabo la garantia y arto de esta gente contacte con Sport Novas,descubrieron que el fallo provenia del amortiguador.El trato de Sport Novas maravilloso.Desde ese dia el coche solo pisa este taller.

Fernando Veiga: Bons profissionais excelente receção.

O atendimento ao cliente foi tão bom no início. Até que chegou o tempo de entregar os meus móveis, demorou até 3 semanas. Eles não colocaram o meu espelho também. Disseram que a razão porque a minha mobília estava atrasada era porque se esqueceram de colocar a minha encomenda. Isso foi tão pouco profissional como os meus 6.000 dólares que gastei, foi algo a esquecer. Acho que era com o supervisor que eu estava a trabalhar.

Hoje entrei para comprar utensílios de cozinha. Fui ao balcão de atendimento ao cliente para garantir que honrariam o meu pedido que o Kyle HD já tinha aprovado. Falei com uma senhora e ela me garantiu que seria possível. O vendedor Matt prestou um bom serviço ao cliente e certificou-se de que tudo o que eu queria era aplicado no bilhete. Depois de tudo estar concluído, ele ligou e falou com o gerente Jeremy para obter a aprovação do gerente só para ser informado de que o meu pedido tinha sido negado. Deixei a loja muito infeliz sabendo que nunca mais voltaria. Recebi um telefonema do Matt quando estava ao fundo da rua, dizendo que o gerente da loja aprovou o meu pedido. Nota para o gerente pedir sempre a aprovação do gerente da loja antes de ser firme e não mostrar nenhuma flexibilidade. Acabei de comprar uma casa perto deste armazém, mas vou continuar a levar o meu negócio para o armazém do Kyle TX :)