Begoña Lorenzo: Ambiente agradable, siempre te ponen algo con lo que tomas, recomendable

Carlos EcoSistema: Café e gelataria em Valença

1ª impressão são TUDO! esta loja estava muito limpa e não tinha aquele cheiro que eu cheirava @ a maioria das lojas africanas e caribenhas, literalmente uma lufada de ar fresco que andava pela loja eles tinham tudo mais..... comida, ingredientes, especiarias, ervas, vitaminas, amargos, roupas, música eu acho que poderia continuar e nisto parece o Sams Club das lojas africanas. Muito limpo e higiénico. Eu realmente recomendei a loja .

Fui à loja hoje para comprar alguns materiais para uma remodelação da casa de banho em que estou a trabalhar. Não havia muitos clientes na loja e havia quase um trabalhador para cada cliente na loja. Andei cerca de uma hora a olhar para várias coisas e nunca fui perguntado por um único empregado se havia algo em que eles me pudessem ajudar ou ajudar-me a encontrar. Fui até à secretária dos empreiteiros e perguntei onde estava um produto e uma senhora que lá estava estacionada foi muito útil e procurou o produto e disse-me onde encontrá-lo, o que eu fui buscar. Depois de conseguir o que precisava lá, estava procurando outro produto e perguntei a um funcionário que estava caminhando na minha direção e fez contato visual comigo onde o produto que eu estava procurando estava localizado. Este funcionário ignorou-me completamente e continuou a andar e depois de dizermos "desculpe-me" ele virou-se e eu perguntei-lhe novamente se o produto estava num determinado local. Ele continuou a dizer-me que era novo e que não sabia onde estava o produto e que não nos faria mal irmos procurar e sair a pé! Eu ia procurar mais mantimentos, mas foi feito naquele ponto e fui embora. Triste falta de serviço ao cliente