Aparentemente a localização Northgate decidiu ser extremamente draconiana na sua abordagem para servir os clientes agora por um leve interrogatório do porquê de ter vindo à Best Buy antes de lhe ser permitido entrar e depois dizer para voltar para a frente se quiser algo que não esteja disponível para tirar directamente da prateleira. Claro que eu queria algo que estivesse trancado, então quando voltei para solicitar o produto, fui instruído a caminhar até a área em que o item está exposto e esperar na "fila". Olho ao redor da loja para ver pelo menos 8 funcionários andando e outros clientes que estão esperando da mesma forma que eu estou nos respectivos locais do produto para o que eles querem.Isto é patético. Nunca tive que passar por este processo absurdo em nenhum outro local, mesmo porque a COVID-19 tem tido impacto no varejo nos últimos 5-6 meses. Esta loja atualmente parece que cada cliente está sendo tratado como um ladrão e é bastante infeliz.

Eu não acredito que os funcionários da Home Depot não sejam NECESSÁRIOS a usar máscaras para ajudar a proteger os clientes. A esta frustração acresce o facto de ver os empregados a cacarejar, a rir e a falar alto, o que contribui para espalhar gotículas, independentemente de serem ou não gotículas COVID-19! Que decepcionante. Eu não recomendaria esta loja só por esta razão. Felizmente, eles oferecem a recolha de gotas na calçada.