Tecla GONZALEZ: Buena calidad a buen precio, lugar agradable y marcas españolas

Sergio Veiga Fernandez: Mui profesionales en el tema de reparaciones,recomendables

Nós compramos nossos aparelhos aqui há mais de 15 anos. Nunca tivemos problemas com os nossos electrodomésticos e os verdadeiros duraram muito tempo. Recentemente, quando compramos a garantia ... eles estão passando como um terceiro para reparos e a última vez que chamamos para o serviço eles levaram 5 meses para vir e reparar a nossa máquina de lavar. Foi muito decepcionante porque continuamos a ligar para saber o status do reparador para vir consertá-la. Estava muito perto de a repor no BBB, mas felizmente eles finalmente arranjaram-na. A arruela custou 600 dólares e a garantia de 3 anos custou 350,00 dólares. Eu ainda o recomendei pensado!

Esta foi a primeira vez que utilizei este tipo de negócio, mas pensamos ter encontrado um bom negócio num conjunto de lavadoras/secadoras que encontrámos online no site deles, mas a primeira questão foi que o negócio de adiantamento que foi promovido online não era o negócio dado, o preço no conjunto usado era mais do que o preço online anunciado para o conjunto novo e estávamos a pagar pelo seguro. Tivemos um problema com um cheiro horrível vindo da lavadora imediatamente após o término do ciclo, então minha namorada entrou em contato para alugar um centro e o vendedor com quem ela falou disse que ele tinha o mesmo modelo e ele tinha esse problema e deu-lhe instruções para fazer um spin & drain depois de cada carga que ajudou por um tempo, mas depois toda a casa começava a cheirar mal, então ligamos para obter um novo conjunto e nosso representante disse que ela iria lidar com isso, quase 2 semanas depois eles pediram um pagamento perdido e nós dissemos oh não, não estamos fazendo outro pagamento sobre este equipamento e onde está o novo conjunto e eles simplesmente esqueceram. Eu entendo que isso acontece, então deixamos passar e só para acrescentar, até este ponto fizemos todos os pagamentos pelo telefone todas as quintas-feiras e a data de vencimento era sábado.... nunca recebemos o novo conjunto e tivemos 2 perdas na nossa família durante esse tempo e tivemos 3 membros da família com gripe, fizemos um acordo para virmos alugar um centro para descobrir o que estava acontecendo com a nossa nova máquina de lavar e secar e conversamos com eles quase todos os dias durante essas poucas semanas e não nos pediram para fazer um pagamento nem uma vez, mas nos pediram para virmos escolher uma nova máquina de lavar e secar; de repente recebemos uma chamada a ameaçar-nos numa sexta-feira à noite, permitiu-lhes vir buscar o conjunto fedorento no dia seguinte sob o entendimento de que estávamos a receber um novo conjunto que, pela forma como tínhamos de pagar muito mais dinheiro e depois o gerente nunca cumpriu a sua parte do acordo e foi a pessoa mais rude com quem já lidei na minha vida, por isso encontrámos um negócio fantástico com uma máquina de lavar e secar Samsung novinha em folha com o mobiliário do Aaron que é menos do que pagámos por um conjunto genérico de sucata no aluguer de um centro.ATUALIZAÇÃO: Recebi uma chamada da RAC e eles me ofereceram um crédito e eles acabaram de entregar um novo conjunto hoje, então estou feliz que eles estão tentando resolver esse problema.