No dia 29 de novembro nós fomos comprar uma tv e encontramos a que estava exposta como você pode ver por $597,99 mas quando pedimos ajuda nos disseram que o preço estava errado e que eles não podiam vendê-la por isso e que era ao invés disso $699 pelo cara do monte de lixo à esquerda. Ele pegou a placa para escondê-la (veja na foto) e pegou a pilha de cabelos azuis do gerente assistente de lixo Kyle envolvida, no qual ele nos disse o mesmo, então eles começaram a virar as costas e tentaram mentir e apressar o outro par de clientes que já tinham visto a placa de preço também. Quando confrontado novamente o Sr. Cabelo Azul tentou oferecer-se para tirar 50 dólares, o que ainda não fez baixar o preço que eles tinham mostrado. Foram ambos muito rudes comigo e com o meu cônjuge e argumentaram que não se tratava de publicidade falsa. Uma falta muito pouco profissional de liderança nesta loja. Em última análise, não compramos uma televisão e estamos procurando em outro lugar.

Resumindo, foi vendido um jogo sem plástico de segurança, tentei ligar para o serviço de atendimento ao cliente por uma semana apenas para ficar em espera por mais de 30 dias sem resposta e quando finalmente tive a chance de chegar à loja no final daquela semana, foi-me negado um retorno ou uma troca bc o jogo não tinha plástico de segurança. Foi um membro Best Buy durante 20 anos!