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O atendimento ao cliente foi ótimo durante a compra. Depois de receberem o dinheiro, ele desceu a colina. Combinámos a entrega nos meus maridos apenas no dia de folga, eles não puderam entregar nesse dia porque enviaram os móveis para o local errado. Combinámos outro dia para a entrega, mas declarámos que teria de ser depois do trabalho. Disseram que isso não era um problema e que nos fizeram a última entrega do dia. Hoje recebi uma chamada no trabalho, eles terminaram as entregas mais cedo. Eu disse-lhes que estaria em casa às 5. As entregas foram até às 6. Conheceram a minha filha de 14 anos na entrada, às 3h30, depois de falarem comigo. Tudo isso poderia ter sido evitado se eles tivessem feito a entrega correta na primeira vez. Acho que da próxima vez que eu for a uma loja de móveis para fazer uma compra tão grande, vou evitar Ivan Smith.

Muito bom lugar para comprar móveis. Tenho comprado alguns itens daqui ao longo dos anos. Recentemente comprei alguns lavadores e secadores deles. Resumindo, a placa-mãe saiu na máquina de secar. O dono foi muito compreensivo e foi até bem longe para tentar consertá-la para mim. Mas no final ele tomou a decisão de devolver o dinheiro de volta para mim e vir buscar o conjunto em seu lugar. Eu realmente apreciei isso porque ele não tinha que fazer isso. Se eles tivessem 10 estrelas, eu classificaria esta empresa em 10. Eles são boas pessoas honestas. Por isso, se estás à procura de bons móveis com preços razoáveis e pessoas honestas, vai vê-los.