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Central de atendimento in Viana do Castelo, Viana do Castelo
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R. Aurora do Lima 53
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Só irei aqui se for absolutamente necessário para completar um trabalho. O serviço é bom, mas não autêntico. Apenas uma pequena percentagem de funcionários que fingem saber o que realmente fazem. Esteja preparado para esperar se você precisar de algo em estoque, mas não em prateleiras. É óbvio que eles estão indo em busca de lucros sobre os clientes. 3 estrelasEditar 4/9/20WoW. Pessoas que trabalham duro. Os empregados estão a matá-lo. A manter os clientes a salvo. Obrigado HD. Adicionado uma estrela.
Mais ou menos o mesmo que qualquer outro Home Depot com grande selecção de artigos para casa e jardim. A minha principal queixa é o estacionamento que partilha com várias outras lojas. Isto aliado ao facto de que a secção de jardinagem deste Home Depot parece estender-se para um pedaço do parque de estacionamento significa que há bastante menos espaço de estacionamento do que alguns outros Home Depots aos quais vou com mais frequência.
AVISO - NÃO ENCOMENDE ONLINE PARA RECOLHA. Fez um pedido online no dia 30 de Junho. Quando recebi a notificação para ir buscar a minha encomenda também disse que uma parte da minha encomenda tinha sido cancelada (não por mim) e assumo que foi porque não tinham o artigo na loja. Eu tinha ido à loja no dia anterior e não consegui encontrar o produto na prateleira, mas o site disse que tinha mais de 200, então eu assumi que eles estavam na sala de estoque e decidi fazer o pedido online em vez disso.Uma vez que eles cancelaram metade do meu pedido, eu não precisava dos outros itens. Nos meus e-mails dizia que eu tinha até 8 de julho para pegá-los ou eles seriam cancelados. Decidi que apenas não os ia levantar para que cancelassem o meu pedido. O tempo passa e eu ainda não recebi a confirmação do meu pedido ser cancelado. Então recebi um e-mail na segunda-feira, 13 de julho, dizendo obrigado por pegar o pedido - que eu não peguei. Estou confuso com a razão pela qual a minha encomenda não foi cancelada no dia 8 de Julho, como consta nos e-mails e estou preocupado com os seus protocolos de recolha, pois os e-mails diziam que me iriam pedir a minha identificação e prova de encomenda. Tentei ligar para a linha de apoio ao cliente mas depois de fazer as minhas selecções e pedir para falar com uma pessoa, fui redireccionado para o silêncio. Eu escrevi um e-mail e espero que isso seja resolvido para que eu possa atualizar esta revisão. Não tenho a certeza se vou fazer compras aqui no futuro.
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