Perdi uma venda hoje. O meu namorado entrou para comprar um frigorífico e ninguém o ajudou. Ele observava como os vendedores ajudavam outros clientes que chegavam depois dele e nunca mais se aproximavam dele. Ele foi encaminhado para aquela loja por David em outro local. Fomos e compramos uma geladeira em outro lugar. Nunca mais vai fazer compras em nenhuma dessas lojas com base na falta de atendimento ao cliente nessa loja novamente.

Depois de várias visitas, eu saí desapontado várias vezes. eles normalmente têm como 1 ou 2 funcionários por 3.000 pés quadrados e eles estão sempre apoiados com uma fila de 20 minutos de pessoas esperando com perguntas.na minha visita mais recente, eu fui com uma idéia geral para comprar um armário de armazenamento, mas no final deixei de mãos vazias quando SEIS das opções que eu tinha considerado estavam TODAS fora do topo em todas as cores oferecidas. e só descobri isso depois de ter que usar o aplicativo na loja porque apenas 2 dos itens tags disseram que estavam fora de estoque (lembre-se: 6 na verdade estavam).para uma loja que se orgulha de ser uma superloja altamente organizada que domina o armazenamento flat-packed e ideal, toda vez que eu chego a esse local, tem sido um pesadelo logístico. Já estive em outros ikeas - eles são melhores com pessoal, estocados e organizados