Enrique Ubeira: Buen servicio con buenos profesionales y buen precio

Miguel Pereira: De confiança e bom atendimento e de facil compreenção em resposta a qualquer duvida que tenhamos

Foi com uma mistura de alívio e prazer ao entrar no escritório do Kevin Atom há 3 anos. Como investidores da primeira vez e basicamente não faziam ideia do que estávamos a fazer, Kevin foi capaz de responder a todas as nossas perguntas "bobas" e imediatamente nos colocou à vontade. Aprendemos tanto e apreciamos muito os conselhos e o profissionalismo que Kevin e a sua equipa nos dão. Obrigado pessoal! Seu incrível! Phil & Rae

No fim-de-semana passado, fomos ver as colunas do carro. Nem um sócio se aproximou de nós, nos cumprimentou, nos ofereceu ajuda. Ninguém. Ninguém estava na secção de áudio do carro para nos ajudar. Procurámos alguém para nos ajudar e encontrámos um na secção de televisão da frente, mas não se deram ao trabalho de voltar à secção de áudio para nos ajudar. Nós saímos sem nada. E ainda a caminho da saída, nem sequer reconhecidos pelos seguranças a conversar.

Eu recebi, surpreendentemente, SEM AJUDA na Best Buy com uma impressora que comprei online! Sempre gostei e confiei na Best Buy, mas já não tanto assim. Comprei uma impressora para conectar com meu telefone andróide, pois meu computador antigo estava quebrado e eu não quero outra. Eu tentei sem sucesso por mais de uma hora em cada um dos 2 dias separados para seguir instruções e baixei 2 aplicativos HP. Finalmente liguei para a Best Buy e conversei por mais de 47 minutos com um representante de Atendimento ao Cliente. Este representante soou, do gitgo, totalmente desinteressado em me ajudar. Ele parecia entediado. Disse-me que seria melhor ter um representante da Geek Squad a sair. Eu perguntei o custo de uma visita. São 79 dólares! A impressora só custou 89 dólares! Então, peguei a impressora e dirigi até a Best Buy mais próxima, que ficava a cerca de 30 milhas de distância, para ter alguém me ajudando. Disseram-me imediatamente que não podiam ligar a impressora ao meu telefone sem estarem em minha casa! Eu perguntei novamente quanto iriam cobrar. $79! Eles disseram se um item custava $20 ou $300, a taxa para uma visita é de $79. Eu mandei devolver os meus $89. Agora estou sem uma impressora.