Tive uma consulta às 14h para inspeccionar o meu carro. Eles estavam atolados com clientes que precisavam de pneus novos e o lugar era um zoológico. A minha papelada tinha passado por cima e após uma hora e meia o meu carro ainda não tinha sido examinado. Perguntei ao jovem atrás do balcão e ele pediu desculpas e cuidou para que o meu carro fosse trazido para dentro. Uma troca de óleo gratuita e gratuita foi dada para a espera. Compreendo que coisas como esta acontecem e fiquei muito satisfeito com o trabalho. A troca gratuita de óleo foi um gesto muito bonito e eu serei um cliente de retorno.

Coisas baratas. A tentar vender aparelhos que não estão em caixas. Coisas que parecem usadas. Deu-me um preço por telefone e depois disse-me que quando lá cheguei não podia comprar a máquina de lavar porque provavelmente não funcionava. Vendendo como está se eu a tivesse em casa e não funcionasse, disseram que era difícil. Perguntei-lhes se era legal vender algo que não funcionava. Pessoas rudes a tentarem vender porcarias como se estivessem a fazer-te um favor.