Deviam ter entregue o meu aparelho entre as 14h e as 18h desta noite. Ligámos às 17h para uma actualização, e disseram-nos que estavam a 2 minutos de distância. São agora 19:10h, e ainda não há sinal deles. Eles se esquivaram das ligações subsequentes até fecharem (19h), até me mandando para o correio de voz. Será que eles alguma vez vão aparecer?

A senhora gerente de hoje ficou tão indiferente. Eles têm uma caixa de ferramentas de $900 em exposição PRÓXIMO AO REGISTO ONDE LOTES DE PESSOAS PASSARAM POR TI, arranhadas, um pouco enferrujadas e até dobradas de um canto. Eu perguntei à gerente se eu podia levar por $800, ela olhou rudemente para mim e disse $50 de desconto apenas. Eu insisti e ela apenas olhou para mim e disse $50. Por $50 eu poderia comprar um novo sem todos aqueles defeitos e intocável por tantas pessoas passando por aquele registro. Sem eu sequer lhe dizer a minha decisão, ela já se tinha ido embora sem perguntar se eu queria ou não. Detesto pensar que foi por causa do nosso sotaque hispânico espesso. Vou dizer a todos os meus colegas no hospital para não irem àquele depósito, serem melhor tratados em Lowes in Sugar Land.