Apanhar o Curbside é uma piada. Na chegada, seguimos as instruções e esperamos mais de 30 minutos pelos nossos artigos. Fizemos o check-in duas vezes através do site deles (através do nosso e-mail de confirmação) e falamos com um associado da loja. Inaceitável. Para piorar a situação, parece que somos o único veículo à espera da recolha na calçada. Saltaremos este local no futuro.

Comprei uma cadeira de balanço, reclinável e giratória da Best. Ficou linda e minha experiência com Lauren Hood, a vendedora foi maravilhosa. Ela estava atenta às minhas necessidades, ajudando-me pacientemente a percorrer as amostras de tecido até encontrar o tecido de veludo cinzento adequado para cobrir a minha cadeira. Monice, no escritório, ajudou-me com o meu financiamento, obtendo rapidamente a aprovação do meu empréstimo e finalizando a compra. Dois grandes funcionários do Ivan Smith!

Comprei lá uma televisão de ecrã grande há 4 anos, e comprei uma garantia de 5 anos. A tela da TV ficou preta em metade da TV há pouco mais de 3 semanas. Contactei-os imediatamente para ver sobre uma reparação ou substituição. Depois de ligar para eles várias vezes, não recebi mais nada além da corrida. Fiz várias chamadas, algumas delas não retornaram depois de deixar mensagens. Foi-me dito que eles ainda estão à procura da parte do painel que precisam, e nós ainda estamos à espera. Não voltaremos a fazer compras lá!