Normalmente não faço revisões, mas depois de ler outras revisões sinto que devo comentar. Eu comprei uma geladeira aqui em agosto de 2015. Não, eles são super profissionais mas eu não me importei, eles eram todos muito legais. eu senti que o mais novo era um BSer grau A, mas hes em vendas.... o que você espera?! A mulher dele, que atende o telefone e trata da papelada foi extremamente simpática comigo. (Devo acrescentar que sou uma mãe solteira de 28 anos.) De qualquer forma, depois que entregaram a geladeira, o cara me disse que não haveria problema em colocar minhas compras lá dentro (eu mantive os itens do freezer no meu congelador). Na manhã seguinte, nada. Totalmente quente. Eu liguei, muito chateada desde que minhas compras ficaram ruins, mas ela pediu desculpas e disse que o homem nunca deveria ter me dito que estava tudo bem para enchê-lo antes que estivesse realmente frio. Ela tirou alguém no mesmo dia, ele trabalhou um pouco e chegou à conclusão de que não ia funcionar. Voltei lá para cima, escolhi outro frigorífico, aquele que eu queria originalmente mas era 300 dólares a mais do que eu queria gastar, o dono estava lá na altura, falei com ele, ele baixou o preço em 100 dólares e concordou em deixar-me pagar 100 dólares num par de dias quando fui pago e os outros 100 dólares na semana seguinte. Eles tinham o frigorífico antigo e o novo no prazo de 2 dias. Desde então, não tive um único problema. Li as críticas depois que a primeira geladeira se estragou e fiquei com muito medo de ter acabado de ser ferrada, mas não foi nada disso. Se eu precisar de alguma coisa no futuro e não tiver dinheiro para comprar algo novo, eu vou voltar!

O meu frigorífico devia ter sido entregue hoje (uma semana depois de o ter comprado). O prazo de entrega era 10:00h. Recebi uma chamada do serviço de entregas às 10:45 a dizer que eles seriam ouvidos mais perto do meio-dia ou talvez depois. E se eu precisar de remarcar. "Ligue para a Sears. Somos apenas o serviço de entregas que eles contratam. "O motorista telefona ao meio-dia para me dizer que está a 30-40 minutos. É uma da tarde. A ligar para a Sears para remarcar. Está a tocar há 10 minutos e a contar sem resposta. Em que altura é que um grande negócio deixa de ser um grande negócio?