Elena Xamaraina: Trato agradable y buen producto

duke gm: Muy amables y profesionales

Bem, vamos começar com o positivo. Os funcionários são maravilhosos e dispostos a ajudar, mas isso não resolve o meu problema!!! O meu outro importante e eu pensámos que podíamos cortar os cantos e comprar uma máquina de lavar e secar usada por metade do preço de uma novinha em folha. Estávamos a fazer compras na melhor das hipóteses e queríamos poupar algum dinheiro extra, por isso decidimos experimentar este sítio, dadas as espectaculares críticas. Acabámos por encontrar e comprar um conjunto de hidromassagem caribo usado por $450 com impostos. Dentro do PRIMEIRO USO a secadora fritou e a água da Lavadora estava vazando do fundo. Então, ligamos para eles, já que eles disseram que iriam consertar durante o período de propriedade. Fantástico! Então perguntamos, quando eles gostariam de vir e consertá-lo? A resposta deles foi que não fizeram visitas ao domicílio. OK, então eu tenho que alugar outro caminhão para trazê-lo de volta não só isso, mas quebrar as costas para carregar as malditas coisas de volta ao complexo de dois andares aptos para a conveniência de você para a nossa inconveniência. Eles não aceitam devoluções, por isso ou fica com o equipamento avariado ou gasta mais $100 para transportar as unidades de volta para as instalações......

A Miele Corporation escolheu a Thompson Appliance para substituir o meu frigorífico, que estava sob garantia. Kennady do escritório deles me ligou algumas semanas antes do pedido de abrigo no local para discutir o processo. Várias vezes eu tive que mudar o horário por uma variedade de razões. Ontem finalmente o trabalho foi concluído. Nic e Ian, seus instaladores apareceram na hora certa e fizeram um trabalho fantástico. Há um ligeiro arco no meu armário e a Nic tirou o tempo necessário para se certificar de que o frigorífico estava perfeitamente instalado. Uma das melhores experiências que tive com uma empresa do início ao fim. Obrigado Kennady, Nic e Ian.