manip rx: Entreprise pas sérieuse, j'ai fais poser pour presque 20000 euros de matériel, j'ai un soucis avec un volet bloqué, le commercial n'a rien fait à part me dire “ oui oui on va venir”. Mais le pire est que quand je me suis plein sur leur page Facebook, le commercial ose m'appeler pour me dire de m'excuser si je veux qu’il vienne réparer! La honte pour des gens qui s’estiment professionnels! Quand je vois la somme que j’ai investi chez eux, ils m’ont fait perdre mon temps pour un moteur de 50 euros.

A. Carlos Galhano: O João Carvalho é uma pessoa espetacular

Eu comprei 3 armas de fogo a esta gente. Actualizei algumas peças para o meu AR 15. Cada vez que lá estive, o pessoal foi gentil, prestativo e direto. Eu precisava de conselhos sobre algumas coisas sobre construções que eu fazia e eles estavam lá a cada passo do caminho. Mesmo quando faço uma pergunta idiota, eles não me fazem sentir idiota por perguntar... o seu simplesmente fantástico

Fomos à procura de bons auriculares sem fios e não estivemos na loja durante dez minutos. Eu disse ao cara o que eu estava procurando e não queria passar dos 100$ decidi pelo Pico de Endurance JBL. Eu os amo. Eles soam GRANDES! Exatamente o que eu estava procurando. Eles tinham um homem parado na porta da frente. Ele parecia ser da Segurança e agiu como tal. Ele não sorria. E conseguiu que o jovem me viesse ajudar. Ele não foi mal-educado. Mas ele precisa de sorrir. Se essa é a cara com que se é recebido quando se entra pela porta, então ele deve pelo menos ser amigável e fazer-te sentir bem-vindo. Não como se estivesses automaticamente a ser vigiada. Como se não confiassem no cliente e o seu negócio não fosse necessário. Era apenas a forma como a sua linguagem corporal era e a energia que ele dava. Ele nos agradeceu quando estávamos saindo depois que o jovem que nos ajudou disse que nossa compra foi paga e meu recibo foi enviado por e-mail. Se ele é Segurança, então eles deveriam ser alguém na frente com ele para fazer você se sentir bem-vindo. O jovem que nos ajudou foi super simpático e fez um bom trabalho a explicar-nos o produto. E tudo o que ele disse foi verdadeiro e útil. Então ele foi definitivamente educado sobre eles. Talvez ele tenha alguns dos seus próprios. Além do cara da frente (e não é que ele fosse rude, ele era apenas austero), não poderíamos ter pedido uma experiência melhor. Obrigado Best Buy!