Santi Baz Lomba: Xa vai sendo hora de facer un novo...parece un galpón...mantenimento e instalacions tercermundista....suspenso pra categoria do Atl.Guardés.

miguel muñoz: Hace frío como en todos los pabellones pero al menos hay sitio para aparcar y es amplio y cómodo.

Eu entrei na loja na manhã de 3/6/20 para devolver um item defeituoso. Houve várias circunstâncias, a meu ver, que tornaram isto tudo menos simples. Fui ajudado por Abril e depois também pela Stephanie. Ambas foram muito pacientes e prestativas com este processo. Cada um deles foi acima e além para me ajudar. Eu saí 100% satisfeito com esta experiência.

Daria 0 estrelas negativas mas incapaz de dar, o atendimento ao cliente era muito ruim. Entrou num domingo para comprar uma churrasqueira e encontrou exactamente o que eu gostava, só para me dizerem que o preço do artigo estava errado e que não honrariam o preço de venda? Pedi para falar com o gerente e fui abordado por dois vendedores homens que disseram que eu não podia falar com um gerente e que podia ficar de pé e esperar o dia todo por ajuda que não ia chegar, que tipo de serviço ao cliente é esse? Após a gerência finalmente chegar eles disseram que eu só poderia comprar o item com 10% de desconto do preço original (não o preço de venda que está no item), como eu estava parado lá eu avisei aos outros clientes para ter cuidado com os preços porque eles poderiam ser enganosos, então me disseram que a segurança do shopping estava a caminho para escoltar a mim e minha família para fora da loja, não fizemos nada de errado. Que tipo de prática é essa? A Sears realmente precisa trabalhar as habilidades de atendimento ao cliente desde a alta administração até os associados de vendas, foi uma experiência horrível e nunca mais voltará ou fará negócios com a empresa ou sua outra entidade, TUDO!