María PA: Los repartos llegan bien, pero no tienes un teléfono de atención al cliente para cualquier duda o problema y para mí eso es muyyy importante!!!.

Carmen Pérez: Porque me reoaran lo que les llevo y cobran muy asequible.

Uma experiência terrível lá hoje. Nenhum dos funcionários parece querer trabalhar, embora a loja estivesse quase vazia. No checkout, mesmo o auto-checkout, eles estavam desatentos e dificultaram a ajuda de um gerente. No balcão de atendimento ao cliente eles estavam ainda piores, exigindo saber porque eu precisava de um gerente e insistindo que eu esperasse lá em vez de continuar até a seção de paisagismo onde eu precisava fazer mais compras e poderia ser atendido por um gerente. Um gerente NUNCA apareceu, eu estava tudo menos surpreso. Bom trabalho O Home Depot de permitir que o seu pessoal alienasse os seus clientes!

Isto diz respeito ao serviço de reparação na localidade de Pompano Beach: Gerador de 300 lb carregado no meu camião, trazido para uma vela de ignição que não consegui remover para afinar. O único pedido para mecânico foi remover vela de ignição presa, afinar. A estimativa era de cerca de $130 (nota para a próxima vez - escreva!). Dois dias depois, recebi uma chamada - o carregador estava gomado e precisaria de um novo - provavelmente com um custo total de cerca de 175 dólares. Hmm...não tenho conhecimentos suficientes sobre hidratos de carbono, mas pensei que estes tinham sido limpos; não substituídos. Talvez no novo pop e substituir a economia, esta seja a resposta, então okayed it. 3 semanas depois, recebi uma chamada que o gerador estava pronto. A vela de ignição não foi retirada, teria que perfurar e talvez arruinasse o motor...além disso, essas coisas nunca vão. Permita-me discordar - mudar a vela de ignição é a primeira coisa que todos recomendam. Conta: mais de 200 dólares! Isto para um gerador que custa menos de 500 dólares. Claro, agora eu estava preso, ou bifurcava sobre o dinheiro ou não recebia meu gerador de volta. Estando no final de junho, com a temporada de furacões prestes a entrar em pleno funcionamento, optei pelo pagamento. Falei com o gerente, mas geralmente fiquei tão triste, tão triste como uma resposta. Nunca mais, eu traria qualquer máquina aqui para consertar. Atualização 31-12-2017 Decidi tentar novamente gostar deste lugar. Infelizmente, comprei um pequeno compressor de ar elétrico para inflar os pneus. Comprei-o em casa, sem tubagens ou com cabeças de insuflação incluídas. Além disso, o manual de instruções era para um motor a gás Honda de 4 HP. Quando o devolvi com preocupações sobre peças em falta, o representante de vendas explicou que o item era um produto recondicionado e apontou para a minúscula impressão de 10 pontos na etiqueta de um dos lados da caixa que indicava isso. Eu tentei. Ainda odeio este lugar.