Vi um item postado no Facebook e o dono respondeu à minha pergunta depois do horário comercial. Ele pegou um pagamento pelo telefone e segurou o item para que eu o pegasse alguns dias depois. Ele até ofereceu um reembolso de 100% se eu não estivesse completamente satisfeito com a minha compra ao vê-la pessoalmente. Eles têm um inventário expansivo e estão sempre oferecendo novos itens. Eles fazem um ótimo trabalho respondendo às perguntas do Facebook.

Ia comprar-lhes um fogão novo e um microondas. Eu perguntei três vezes se eles instalavam o microondas e me disseram que sim três vezes. Hoje eles ligaram e queriam confirmar a entrega segunda-feira e foi dito que não eles não vão instalar isso é depois de me cobrar 140 dólares extra para a instalação . Eu pedi para falar com o gerente e me disseram que ninguém estava trabalhando, isso foi durante o horário comercial normal. Ligavam-me de volta. 3 horas depois o vendedor ligou. Tudo que eles disseram que fariam é me dar o nome de um instalador. O vendedor não era muito amigável ou disposto a trabalhar comigo, por isso cancelei o pedido. Nós gastamos bem mais de $10000 lá nos últimos anos. Houve definitivamente uma mudança na forma como eles fazem negócios. Não é bom. O gerente do Update Colders me ligou de volta e chegamos a um acordo. Estou feliz com o acordo e continuarei a fazer negócios com a Colders.