Comprámos uma máquina de lavar e secar com facilidade. Os vendedores tinham conhecimento e mesmo não tendo em stock a máquina de secar que queríamos, pré-pagamos para que quando entrasse fosse entregue com a nossa máquina de lavar e secar. O pessoal é amigável e nos manteve informados sobre quando receberíamos nossos aparelhos. A equipe de entrega foi incrível e rápida! Eles foram além de nossas expectativas quando percebemos que havia um problema com o tipo de secador que tínhamos. Felizmente eles sabiam exactamente o que fazer e tinham os nossos electrodomésticos a funcionar em pouco tempo! Nós adoramos a nossa máquina de lavar e secar e o meu cônjuge continua a dizer o quão silenciosos eles são. Os preços são incríveis e é bom saber que posso comprar electrodomésticos com arranhões e amolgadelas de pessoas em quem posso confiar.

Fiz uma marcação recentemente e queria saber mais sobre com quem eu iria falar, pois o Id tinha um contabilista adorável que se aposentou anteriormente e queria encontrar alguém igualmente profissional. Liguei uma vez e o telefone tocou, liguei novamente e a recepcionista me disse que eu seria chamado de volta. Depois de não ter sido chamado de volta, segui com um e-mail, pois não queria deixar ninguém em apuros e a minha consulta aproximava-se rapidamente. Perguntei qual era o nome dos contabilistas, pois por alguma razão não constava na consulta e foi-me dito à Elina. Perguntei qual era o sobrenome dela, pois queria verificar se ela era uma CA ou CPA, como é razoável e recomendado, e foi-me efectivamente dito que não me seria dada esta informação muito básica. Pedi então que a minha consulta fosse cancelada e, mais uma vez, isso não foi feito. Não sei ao certo o que inspirou uma resposta tão pouco respondente e cautelosa, mas, independentemente disso, foi uma experiência de cliente desnecessariamente pobre.