Pessoal mal-educado. Má selecção de bens. As pessoas que trabalham atrás do balcão são incrivelmente rudes. Tratam os seus clientes como se fossem um incómodo. Deus te ajude se quiseres ver algo numa vitrina. Eles fazem parecer que é o fim do mundo. É como se os incomodasse. Eles vão seguir-te pela loja. Vão ignorar-te quando pagares pelos teus artigos. Sem sorrisos. Não são amigáveis. É como se eles sentissem que você é privilegiado por estar lá. A atitude deles é tão má, que nunca mais voltaremos. A mercadoria está lá desde sempre. Com todas as mudanças positivas acontecendo na Bay City, é triste ver este estabelecimento mal administrado arrastando para baixo o que de outra forma seria uma grande visita. Bay City é um lugar incrível. Por um lado, você tem uma cidade dedicada a revitalizar o centro da cidade e depois tem este lugar que trata seus clientes como lixo. A cidade merece melhor. A American Company Antiques é um lugar a evitar.

Até agora desapontada com a minha experiência e com o medo de que a minha cómoda não apareça. Passou um mês desde a minha compra, disseram-me que demoraria cerca de 4 semanas (encomenda especial) e quando liguei hoje disseram-me que seriam mais 3 semanas!! No início fiquei chocada, mas depois da minha experiência na loja isso não me surpreende. Andei pela loja durante mais de 30 minutos a tentar que um vendedor me ajudasse antes de desistir e decidi apenas escrever a informação e levá-la para o balcão de atendimento ao cliente para fazer a encomenda eu mesmo. Acho que não é assim que eles fazem lá.... então eu esperei mais 15 minutos até que um representante de vendas pudesse estar disponível para me ajudar. Frustrante, porque eu sabia exatamente o que estava procurando quando entrei. Levei 2 horas para comprar uma cómoda - do princípio ao fim. Agora parece que o tempo de espera nunca vai acabar!! Se essa cómoda tem algum problema, temo que o tempo de espera para conseguir outra substituição possa demorar mais 6 semanas. Ainda bem que não vou sair do estado durante 6 meses. Estou muito preocupada mas dei a esta classificação uma estrela extra até conseguir a minha cómoda. se tudo correr bem, vou actualizar a classificação para um número superior. Boa sorte para quem quiser comprar alguma coisa de lá....get pronto para se apressar e esperar!