A pior, pior, pior resposta. Eles são a companhia de reparação para a companhia de seguros Home Depot e esse programa de reparação também é uma porcaria. O fogão começou a falhar e em Agosto do ano passado não havia caldeiraria nem forno. Tivemos inúmeros problemas e o prazo para reparar qualquer coisa foi inaceitável. O pessoal da reparação é gentil, mas falta resposta à empresa. Eles nunca atendem o telefone....NUNCA. Tivemos qualquer outra peça encomendada em NOVEMBRO, então novamente, e agora ainda estamos à espera de um controlador. ESTE É O JUNHO. Considere realmente o seguro do depósito em casa se você comprar um aparelho grande, eles o administram por aí e não substituem o item, mesmo que tenham uma apólice de limão.

Eu tive uma má experiência aqui. Alguns empregados usavam máscaras, outros não, e não tentavam manter distância social. Fui chamado porque o meu pedido estava pronto. Interroguei-os ao telefone para ter a certeza que todo o pedido estava pronto. Eles indicaram que o meu pedido estava pronto para a retirada. Eu dirigi uma hora para descobrir que não estava pronto. Eu expressei o meu desagrado e um dos funcionários concordou comigo que isso acontecia o tempo todo. Eu cancelei a minha encomenda e fui para outro lugar que respeita os clientes.