X.m. Xespi: Moi profesionais e serios. Coidando os detalles.

Lurdes Cardoso: Empresa, muito profissional e cumpridora.

Não acredite no BS de 1 hora de recolha no site deles. A loja está com pouco pessoal e as pessoas não podem nem mesmo estimar quando os itens estarão prontos para a coleta. Esperou meio dia apenas para receber uma mensagem de que o produto estava fora de estoque. Quando eu mudei para uma loja próxima para a coleta, esperei mais duas horas para um aviso de que o item estava fora de estoque. Finalmente selecionei a opção de entrega que dizia que chegaria em dois dias. Adivinhe? Dois dias depois recebo uma mensagem de que não vai chegar por mais 7 dias; e não posso mais cancelar o pedido! Vá lá Best Buy - esta falha é inaceitável em tantos níveis.

Não acredito que estou a escrever uma crítica sobre como a minha experiência de compra de carro foi agradável na Hertrich Acura.Tive de comprar um carro novo porque o meu carro anterior estava totalmente destruído. O Shaun (Vendedor) teve tempo para explicar todas as características do carro que levei para um test-drive. Ele também ligou para a minha companhia de seguros para me ajudar com o meu novo seguro. Finalmente, Shaun me seguiu para deixar o meu carro alugado e me trouxe de volta para a concessionária. Ele me acompanhou durante o processo de montagem do meu Sirius, Bluetooth, etc. Rob (Gerente Financeiro) e Chris (Gerente) prestaram um ótimo serviço. A compra do carro novo levou menos de 3 horas do início ao fim, continuem o bom trabalho!