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Ponto de ônibus in Crespos, Braga
> Alberto Sepúlveda IV Análise
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Eles fazem-te fazer fila perguntar-te porquê e pelo que vais fazer dentro da loja, super irritante, então se só queres ir Só porque não queres olhar à tua volta por nenhuma razão específica eles negam a entrada? Eles querem negócios? Eles criam toda essa fricção innecessária, eu estava irritado por ninguém ter vindo me ajudar prontamente (a loja tinha acabado de abrir não estava ocupada) para comprar um telefone, então eu simplesmente fui embora e dirigi até um tapete de marca onde levei 5 minutos para comprar um telefone.
Grande serviço ao cliente!! Eu precisava de ser atendido, mas também tinha uma marcação para o cabelo, por isso, foi-me dado um aluguer para não ter de mudar os meus planos! Fiquei chocada com a rapidez com que a Casey me colocou dentro e fora da porta; na verdade, cheguei cedo para a minha marcação de cabelo! Obrigado Casey e Duval Acura pela experiência de atendimento ao cliente de cinco estrelas cada vez que eu entrei na Acura!
Ao entrar na Best Buy na 28th Street fui abordado pelo gerente da loja, Brian. Ele explicou que a única pessoa na loja que poderia me ajudar, devido ao fato de eu não estar usando (e me recusar a) uma máscara. Expliquei que estava à procura de um presente de aniversário e não tinha a certeza do que queria e perguntei-lhe se tinha alguma sugestão sobre os produtos que estava a considerar. Ele disse que não sabia nada sobre os produtos e que não podia ajudar. Então, o gerente da loja é um mentiroso? Ou o gerente da loja não sabe que os produtos estão a ser vendidos/oferecidos? Ou recusou o meu negócio devido ao facto de eu não estar a usar uma máscara? Independentemente disso, a Best Buy acabou de perder um cliente para sempre.
Bussola PT

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