Adri Besada: Todavía no hemos contratado el seguro de auto con MAPFRE así que no podemos opinar de la aseguradora en sí, pero el trato por parte del personal de esta oficina me pareció excelente: son profesionales y la orientación y personalización es buena. Recomendable 5/5. ACTUALIZACIÓN 21/06/18: al final hemos contratado el seguro. La atención, tanto por parte de la oficina como por parte de la compañía en general ha sido muy buena. Estuvimos bien informados durante todo el proceso de suscripción. 5/5

manuel lamora: Super servicio y amabilidad

Bem...eu tenho medidas para uma porta de tempestade tiradas através do Home Depot e ordenei a porta com base nessas medidas. Depois de um monte de telefone com a loja, foi-me dito que tinha de ir fisicamente à loja para marcar alguém para instalar a porta, o que eu fiz. Agora estou aqui há 30 minutos e não consigo encontrar alguém que me possa ajudar, apesar de falar com três funcionários diferentes. Fui até à secção da porta que era uma cidade fantasma, então encontrei um empregado que me pediu ajuda na secção da porta. Esperei cerca de 10 minutos e depois fui procurar outra pessoa, que me disse para ir ao Serviço de Atendimento ao Cliente. Fui lá e eles disseram-me para voltar à secção da porta e chamaram-me novamente para alguém ir lá para me ajudar. Estive aqui sentado na secção da porta, sozinho, durante mais dez minutos. Vou dar-lhe mais 10 minutos e, entretanto, procurar outras empresas na área que possam ser capazes de instalar esta porta para mim, porque perdi todo o tempo que me importava em tentar encontrar alguém para ajudar com isto.

colocar a encomenda foi uma grande dor no @$!!! um telefonema não me ligava a uma pessoa real. o website continuou a dizer que a recolha não estava disponível sem dizer porquê. finalmente conseguiu encomendar dois dos três produtos na terceira tentativa. a parte da recolha da encomenda foi impecável e não poderia ter sido melhor. puxada para cima, informou a minha chegada, os produtos foram entregues em menos de 10min