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A loja está suja o pessoal é grosseiro e não vai ajudar com a serra. Eu tenho estado aqui à espera de ajuda. Eu estava a menos de 2 metros de um associado e não estava disposto a ajudar com a serra que estou ao lado. Estive ao telefone com o serviço de atendimento ao cliente durante cerca de 10 minutos e fui colocado em espera. Atualmente estou de pé ao lado da serra da mesa escrevendo esta crítica. Estive aqui duas vezes e tenho que ir à grande oração para obter um bom atendimento ao cliente.

Minha primeira visita desde que a crise da COVID começou nos EUA. Fiquei muito impressionado com a atenção geral aos detalhes e à limpeza geral. A IKEA sempre teve um sistema de "one-way walk-in-the-store", o que foi muito útil nesta crise. Os clientes espaçaram-se naturalmente, por isso não foi um problema enquanto tal. Os cash-tills tinham uma separação suficiente no local, o que impressionou bastante com a visita.

DEUS, HORRÍVEL SERVIÇO AO CLIENTE. Tive um retorno, mas pensei que a Id olhava para a selecção deles. Eu queria comprar um item e depois de 15 minutos procurando por um funcionário eu desisti. Eram 10 da manhã e ninguém estava no chão. Então eu aceitei crédito no meu cartão em vez de gastar mais dinheiro na loja. Id sugere apenas encomendar online. Esta loja tem pouco pessoal e não se preocupa com os seus clientes. Eles desperdiçaram o meu tempo e dinheiro.