[email protected] Pérez P2: Una lugar especial para pasar un buen dia

Clara Isabel Pazos: Me encanta,, es un sitio precioso y muy bien montado, con unos árboles preciosos que dan una sombra sobre las mesas, maravillosa los dias de mucho calor allí se está fenomenal y no les falta ningun servicio, tienen donde lavar los platos, un mesado enorme para cocinar, y una barbacoa fantástica,además de baños,columpios para los niños,sitio donde dejar los coches,un campo de fútbol y sitio donde correr y jugar los niños. En resumen fantástico, me encantó.

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Uma experiência horrível. Vendedora excessivamente insistente que ficou extremamente rude quando dissemos não, graças à garantia limitada de 5 anos que era metade do preço de todo o fogão que comprei. Foi dito que estaria aqui na quarta-feira seguinte, não estava. Fui buscá-lo no sábado, quando supostamente estava lá e disseram-me que tinha sido encomendado em branco em vez de preto. Quem me dera ter ido a outro lado. Não o recomendaria.

Foi muito difícil obter assistência para avaliar uma máquina elíptica. O primeiro vendedor perguntou se eu tinha alguma dúvida, só para tropeçar em muita desinformação, inclusive dizendo-me que eles não tinham nenhuma em estoque e que teria que ser encomendada. Eu então perguntei se ela poderia ser conectada para que a unidade pudesse ser ligada para avaliar as características. Ele me disse que eles não têm nenhuma maneira de conectá-los porque não há nenhuma energia perto deles. O gerente então se envolveu e começou nossa conversa com a mesma desculpa. Eu sugeri usar um cabo de extensão e o gerente disse que eles normalmente não os ligam porque as pessoas os experimentariam e comprariam online. Resumindo, eles não entendem o básico do bom atendimento ao cliente ou as melhores práticas comerciais. Acabei comprando a unidade e de repente eles foram muito mais simpáticos. Oh, eu mencionei que o gerente disse que eles tinham uma em estoque? Eu não acho que qualquer aspecto da Sears sobreviverá. Eu poderia ter comprado o mesmo item na Amazon pelo mesmo preço, sem aborrecimentos, supondo que não houvesse problemas com a entrega ou com as condições do produto. Se não for prestado um bom serviço ao cliente, que incentivos existem para comprar em qualquer loja de tijolos e argamassas? É triste quando o cliente tem que ajudar a loja a fazer uma venda.