[email protected] Pérez P2: Una lugar especial para pasar un buen dia

Clara Isabel Pazos: Me encanta,, es un sitio precioso y muy bien montado, con unos árboles preciosos que dan una sombra sobre las mesas, maravillosa los dias de mucho calor allí se está fenomenal y no les falta ningun servicio, tienen donde lavar los platos, un mesado enorme para cocinar, y una barbacoa fantástica,además de baños,columpios para los niños,sitio donde dejar los coches,un campo de fútbol y sitio donde correr y jugar los niños. En resumen fantástico, me encantó.

Decidiram colocar uma ordem para tirar proveito da sua venda Black Friday, principalmente para tirar proveito do envio gratuito de 2 dias + devoluções para encomendas superiores a $100 postadas claramente no topo do seu site. Eu até liguei para confirmar esta oferta de envio de 2 dias. Eu gastei bem mais de $100 no meu pedido e eles me enviaram um e-mail dizendo que meu pedido foi enviado via FedEx Home, que é um serviço terrestre e não 2 dias. Eu liguei para perguntar a eles sobre isso e eles disseram que eu estava fora da zona de 2 dias gratuitos, que o site deles claramente não declara. Eles se recusaram a me atualizar para 2 dias e só se ofereceram para cancelar o meu pedido. Má assistência ao cliente que poderia ter sido facilmente reparada.

Eu recebi um serviço de atendimento ao cliente incrível do gerente Marshall. Minha filha quebrou seu IPad que estava usando para aprendizado remoto e eu deixei na Best Buy para reparos. Recebi a mensagem tarde no dia em que foi feito e corri para pegá-lo, mas graças à Covid Best Buy fecha às 6 e cheguei alguns minutos atrasado. O Marshall a caminho de casa para o dia deu meia volta e voltou para buscar o IPad. Atendimento ao cliente em outro nível! Obrigado Marshall!