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Vendedor de carros in Santa Lucrécia de Algeriz, Braga
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Rua do Fojo
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Depois da minha recente experiência com o Aitoro Appliance, NUNCA mais vou lá fazer compras! Comprei uma lavadora e secadora "top of the line" por mais de $3000, e também comprei a garantia estendida de 5 anos para ambas as unidades. Quando tive um problema com a arruela, a empresa de garantia me disse que o contrato não era válido. Tive de ligar para o Aitoro's várias vezes e enviar cópias do meu recibo original e, finalmente, após mais de uma semana, todas as partes concordaram que eu paguei pelo contrato prorrogado e que este era válido. Agora, 5 meses depois, a máquina de secar deixou de funcionar. Desta vez a empresa de garantia disse-me que o Aitoro cancelou o contrato. Quando liguei para o Aitoro, disseram-me originalmente que a empresa de garantia estava errada e que eu tinha um contrato válido. Então eles mudaram a história deles e disseram que eu só comprei um contrato prolongado para a máquina de lavar e não para a máquina de secar (o que não é verdade). A empresa de garantia verificou que eu tinha um contrato, mas o Aitoro cancelou-o! Estou farto de conversa e jogos duplos...Nunca mais vou comprar no Aitoro's. Há muitas outras lojas de electrodomésticos conceituadas que vendem electrodomésticos topo de gama sem todas as dores de cabeça.
O que posso dizer é "home depot". Embora eu tenha notado neste particular, já que é o que eu vou a quase todo o tempo, os funcionários estão bloqueando alguns corredores falando uns com os outros, em vez de puxá-lo para o lado para deixar os clientes se moverem mais livremente pelos corredores. E os que fazem o bloqueio têm de ser os funcionários com mais excesso de peso que podem bloquear todo o corredor, mas eles não se movem de um lado para o outro!? Claro, a menos que me dêem licença... embora eu não ache que deva ser eu a dar licença, pois afinal de contas sou eu o cliente. E embora nem sempre tenha razão, ainda sou o cliente. De qualquer forma, normalmente consigo encontrar o que preciso por conta própria. Como eu disse, afinal de contas, a loja de bricolage é a loja certa... Obrigado!
Bussola PT
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