João Sotomaior: Pessoal altamente qualificado, serviço muito profissional

Javi Miguelez: Gente muy agradable y buen servicio

Encomendei um fogão, um microondas de gama e uma máquina de lavar louça. A empresa Home Depot utiliza para o serviço de entrega/instalação o "Temco logistics". Eu esperaria que uma grande empresa conhecida como Home Depot pesquisasse e usasse e uma empresa de entregas melhor e mais bem avaliada, mas eu acho que eles preferem serviços baratos. Depois de esperar 3 semanas a partir da data da minha compra recusei o meu microondas danificado e agora tenho de esperar mais 3 semanas e tratar sem respeito por um problema que eles causaram. Paguei uma taxa de serviço de $120 com o meu pedido e como o serviço nunca foi realizado, eu esperaria um reembolso. NÃO recomendo o serviço de entrega ao Home Depot uma vez que utilizam uma empresa com uma revisão 1.6 google. Eu esperava mais do Home Depot.

Desde o super simpático vendedor (Eli) até ao muito paciente e profissional de entregas/instalador.(desculpe não sei o seu nome. mas merece um polegar enorme para cima)A cultura saudável nesta empresa é evidente em cada passo do processo. Tínhamos percebido após a entrega que eu tinha estragado a medida (esqueci-me de medir a largura da porta). Eles tomaram a iniciativa de encontrar uma solução que funcionasse. Enviaram de volta o entregador com um kit de empilhamento e descobriram como fazê-lo funcionar como um conjunto empilhado, não consigo apreciá-lo o suficiente. Vocês foram acima e além. Obrigado. Obrigado.