João Sotomaior: Pessoal altamente qualificado, serviço muito profissional

Javi Miguelez: Gente muy agradable y buen servicio

Bestbuy como um todo deve apenas desconectar o sistema telefônico deles e economizar dinheiro da conta telefônica para mais funcionários. Liguei para três lojas diferentes e a corporate,,,, ninguém atende em nenhuma loja e a corporate fez uma chamada de retorno de 45 minutos. Eu não quero ouvir desculpas de Natal da BS porque isso já aconteceu antes do Natal. Além disso, eu estou ligando cedo em um dia da semana onde a maioria das pessoas está no trabalho, então eu duvido que eles estavam lotados e ocupados como a noite. Tudo o que eu queria era que um item não disponível na loja East Brunswick, NJ, fosse entregue lá, como para não lidar com ladrões de pacotes de varanda. A opção não estava disponível online. Quando finalmente consegui explicar o que eu queria a um humano, foi como o enigma do século. Ninguém conseguia entender nada do que eu estava a dizer em inglês simples. No final, foi-me dito para ligar para outra loja e perguntar se eles podem transferir o item para a minha loja. Isto foi depois de já ter explicado várias vezes que as lojas não atendem. A HABITUAL CONFUSÃO. Pagarei mais e vou buscá-lo em outro lugar com menos aborrecimentos.

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