João Sotomaior: Casa do Benfica a melhor de Portugal

Angela Cipriano: Comida muito boa indico muito bem atendida

Parei no outro dia para equipar a nossa nova cozinha com equipamento de alta qualidade. Eles transportam a maioria dos fabricantes high-end e tinham um bom número deles em exposição. O problema era que ninguém que lá trabalhava se preocupava em sair do seu escritório para nos ajudar. Fizemos uma pergunta a um deles e eles responderam, mas ficaram no escritório a olhar para o computador deles. Você pensaria que se alguém entrasse para comprar aparelhos no valor de 20.000 dólares, você poderia levar alguns minutos para vendê-los a eles. Escusado será dizer que não compramos nada e que não vamos ser deles.

Entre oito e doze pessoas me pagaram enquanto eu estava claramente à procura de algo. Ninguém disse olá, como estás, encontra o que precisas, ajuda-te a sair mais depressa da loja? Esta loja já tem um mau atendimento ao cliente há algum tempo. Eu liguei para o atendimento ao cliente da frente da loja para conseguir ajuda uma vez. Triste, este lugar costumava ser muito bom. Acho que o Mgmt tinha mudado.