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Centro de Bem-Estar in Monte Aval, Viana do Castelo
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Allma Espaço de Autoconhecimento, Saúde e Bem-estar
Centro De Bem-Estar em Monte Aval, Viana do CasteloRua do Rio
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Apareceu às 7:30 da manhã de domingo para comprar artigos de jardim. A loja não abre até às 8:00 horas da manhã. Ficou com o carrinho cheio enquanto o funcionário deixava entrar outros funcionários e foi dito que eles não abrem até as 8:00. O mínimo que eles podiam fazer era deixar-me entrar para sentar e esperar. Fiquei do lado de fora por 30 minutos. Outros apareceram e todos esperaram e contaram os minutos para sair. Eu queria um começo cedo. Acho que isso não estava a acontecer. Mais 5 minutos e esperar! O triste atendimento ao cliente não é mais reconhecido.
Encomendei um sofá e mandei-o entregar, já que não tenho um carro grande o suficiente para o ir buscar. Assim que o abri reparei que uma peça estava danificada, liguei apenas para me dizerem que teria de conduzir até à loja para ir buscar a peça porque é grande para ser entregue com os seus cêntimos de desconto há uma razão para eu a ter entregue?!
Normalmente, quando entro na Best Buy, um representante aparece num instante para me perguntar se encontrei o que eu precisava. Hoje não. Eu tinha de ir procurar um representante e ambos disseram que tinham de fazer alguma coisa e que voltariam. Eles nunca voltaram. Acabei indo para a web e comparando críticas em aparelhos de TV. Não havia muitos sets disponíveis nos corredores. Eu peguei um set e fui fazer checkout. O checkout foi muito rápido com apenas uma pessoa na minha frente. Então, as coisas saíram bem, mas parece-me que estava um pouco magro no serviço na loja.
Bussola PT

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