Não consigo dizer coisas maravilhosas o suficiente sobre a Allsouth Appliance. Eu sou o Diretor Executivo da Unless U, e somos uma organização sem fins lucrativos com sede em Birmingham que atende adultos com deficiências de desenvolvimento e suas famílias através da educação contínua, habilidades de vida e habilidades sociais. Estamos atualmente construindo nossa própria escola e aparelhos necessários para a nossa sala de aula de habilidades para a vida. Devido ao Covid-19, há uma escassez de aparelhos em todo o país. Eu tinha andado por toda a cidade e online à procura de electrodomésticos. Sempre que eu ia comprar um aparelho, dizia-se que seriam seis meses até que ele estivesse disponível. Esperámos seis anos para construir esta escola, e não íamos atrasar a abertura devido a não termos aparelhos. Através de conversas com amigos e colegas de trabalho e por estarmos sobrecarregados e frustrados, alguém mencionou a All South Appliance. Eu entrei e conheci o Mike Luther. Expliquei nosso dilema, e ele rapidamente me ajudou a escolher itens que estariam disponíveis imediatamente e fez alguns negócios incríveis para nos poupar dinheiro. Foi tão fácil e uma experiência tão maravilhosa. O Mike certificou-se de que tínhamos os melhores electrodomésticos aos melhores preços para a nossa escola. Estou tão aliviada que nossa escola terá o melhor dos melhores, graças à All South Appliance.

Encomendei um aquecedor on-line e logo após o pedido recebi um e-mail oferecendo-o por um preço melhor e um cartão presente de mais de $50,00. Contactei o número 800 e foi-me dito que poderia estar lá a qualquer dia para que ele não o pudesse cancelar. Ele disse para ligar para a loja, o que eu fiz. Eles me informaram que não poderiam ajustá-lo ao novo preço oferecido. Assim que o primeiro aquecedor chegou à loja, tive que ligar de volta para o número 800, obter um código de autorização de devolução, e pedir à loja que o enviasse de volta. Depois encomendei um novo online para obter o preço de venda e recomeçar o processo... Que desperdício de tempo e trabalho em todas as partes! Encomendar um novo não foi um grande negócio, mas que dor para todos os envolvidos. As empresas precisam realmente de se recompor e de um sistema melhor, pois certamente não pode ser rentável fazendo-o desta forma.