Paz QG: Pazo del siglo XIII. Privado. Tierras en explotación. Siglos de historia. Muchas familias hemos vivido tiempos felices en él. Ojalá se restaure algún día el palacio, la torre, el propio Pazo, que ahora debe de estar inhabitable.

Yo Mismo: Lo mejor son las dos dependientas!!! La atención es excelente!!!

DONT BUY FLOORING AT HOME DEPOT!!!!!!!!!!!!No dia 3 de junho de 2020, fui ao Home Depot para piso laminado. Todas as placas diziam 8 dias de entrega se não estivesse em stock, então presumi que o pavimento seria entregue dentro de duas semanas. O pavimento tem de ficar em casa durante alguns dias antes de poder ser instalado, depois dois ou três dias para a instalação. Mesmo com uma semana extra, ele se encaixa no meu cronograma e eu paguei pelo piso e instalação. O vendedor foi muito útil, e recebi um telefonema me atualizando sobre o que iria acontecer. Pareceu-me tudo bem. Duas semanas de idas e vindas. Sem soalho e sem palavras. Eu telefonei. Dizem que vão voltar para mim. Eu volto a ligar. Eles finalmente voltam para mim. O piso chegará a 2 de Julho de 2020. (Quatro semanas após a data do pedido.) A instalação será uma semana depois. Dois dias antes da entrega eles ligam. A janela de entrega é das 8h às 18h. Eles não me disseram que a entrega seria no meu quintal. Se eu soubesse disso, eu teria alguém de plantão para me ajudar. Eu não sabia disso, então tive que descarregar uma palete completa de laminado do pátio para o porão sozinho OU deixá-la no pátio para alguém roubar. Aos 62 anos, eu descarrego uma palete completa de laminado do meu pátio para o porão. Então agora, hoje, estamos na quinta semana. Os instaladores estão programados para chegar entre as 8 e as 10 da manhã. Chegam às 12:05.Vinte minutos depois, os instaladores dizem que os pisos estão longe para desnivelar e que não há como instalá-los. Eles fazem as malas e saem.5 semanas e o Home Depot está me dizendo Oh, bem, essas coisas acontecem. Eu disse que você mandou um cara para medir e avaliar! Ele disse-me que o chão estava nivelado!!! Se eu soubesse em 3 de junho que um instalador apareceria 5-1/2 semanas depois para me dizer que o trabalho era impossível, eu nunca teria pago ao Home Depot $4.700. ATUALIZAÇÃO: Eu tive um amigo empreiteiro que veio para nivelá-lo. Ele diz que não deve haver problema, são apenas alguns lugares. Ele diz que aqueles caras provavelmente não queriam carregar o laminado do porão. DONT BUY FLOORING AT HOME DEPOT!!!!!!!!!!!!

Deixe-me começar por dizer que os técnicos que vieram à minha casa foram muito simpáticos, profissionais e fizeram muito bem. A minha reclamação número um é com o serviço ao cliente ou falta de lá do departamento de agendamento. Eu já tinha combinado a minha agenda para acomodá-los. Dois dias depois eu estava programado para a reparação para consertar a minha máquina de gelo. Parecia estar tudo bem. O técnico entrou e foi feito bastante rápido. No entanto, depois que ele saiu, notei os alarmes e sons que o meu frigorífico normalmente faz quando uma porta fica entreaberta não estava a fazer esses sons. Então eu liguei e tivemos que marcar uma terceira chamada de serviço. Isto não foi um problema antes da reparação da máquina de gelo. O técnico veio ver tudo. Não vi nenhuma razão óbvia para que não estivesse funcionando, então ele fez um reset difícil e me disse para tentar em uma hora e deixá-lo saber. O alarme da porta ainda não funcionava, uma 4ª chamada de serviço então teve que ser agendada. A 4ª chamada de serviço foi agendada entre 11h-2h. Depois foi adiada para as 14:00-5:00. O técnico não apareceu até depois das 18h. Ele resolveu o problema. Estou contente por o meu frigorífico estar a trabalhar, os técnicos saíram-se bem. Claro que eles pediram desculpas, mas um pedido de desculpas não me traz de volta os meus 4 dias que eu tinha que continuar a reorganizar a minha agenda para estes problemas.