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café in Vilares, Viana do Castelo
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EM520
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Um DEVE para qualquer DIYer. Óptimo para todas as probabilidades e acaba por consertar algo por fora ou por dentro. O pessoal é gentil, mas esparso. Baixe o aplicativo e ele lhe dirá o corredor e o saco de tudo o que você quer. Torna as compras mais fáceis. A auto-saída é óptima. Espere muitos carrinhos espalhados pelo estacionamento não no retorno do carrinho (é um rito de passagem) e espere muitos carros estacionados terrivelmente. Junte-se a eles, estacionando de lado. As pessoas da pintura aqui são especialmente simpáticas!
Muitas coisas para comprar, mas nunca empregados suficientes para ajudá-lo a encontrar o que você está procurando. Cada vez que visito esta loja, tenho de andar por aí ou gritar por ajuda, e mesmo assim, tenho de ir à frente da loja para obter ajuda. Eles precisam de mais ajuda dos funcionários, o que é um problema que eles podem resolver, então se eles resolverem isso, eu vou mudar a minha classificação de estrelas de acordo....
Comprei recentemente uma geladeira para o meu condomínio. Durante a entrega foi quebrada uma placa de interruptor que parecia ter tido um impacto significativo. A parede da cozinha recentemente pintada foi arranhada e uma parte da tinta foi totalmente raspada. Entrei na loja e falei com o gerente Mike no domingo 1º de julho. Mostrei-lhe 3 fotos dos danos. Ele disse que o serviço de entregas me contactaria. (Interessado em seu anúncio Good Deal afirma que eles têm seu próprio pessoal de entrega) Na quinta-feira 5 de julho eu entrei em contato com a loja, pois não fui contatado por ninguém. O Mike estava no seu dia de folga e eu fui passado para o Sal, o proprietário. O Sal garantiu-me que o Jamie da empresa de entregas me ligaria de imediato. Na sexta-feira 6 de Julho às 14h fui de carro até à loja pois ainda não tinha sido contactado 6 dias depois. Mike estava trabalhando e ligou para Jamie que não sabia nada sobre a minha reclamação sobre os danos. Fiquei furioso e senti que tinha recebido o serviço de lábios durante 5 dias e disse ao Mike que o Good Deal precisava de ir até à chapa e assumir a responsabilidade pelo custo da reparação e parar de passar o dinheiro. Eu tinha tomado tempo para dirigir até a loja duas vezes para este problema e ainda nada foi feito. Eu paguei o Good Deal pelo aparelho que incluía a entrega e remoção dos aparelhos antigos. Depois desta visita ainda não há resolução. Eu avisaria a qualquer pessoa que fizesse negócios com esta empresa, pois eles não fornecem satisfação ou serviço ao cliente após a venda. Ironicamente durante a minha visita inicial eu ia comprar uma máquina de lavar louça e um microondas de gama superior. devido à falta de serviço, fui até Bill Smith onde eles se inclinaram para trás para fazer uma venda e entregaram e instalaram no dia seguinte. A equipe de entrega liderada por Mark fez um trabalho excelente e foi extremamente cuidadosa para garantir que não ocorressem danos e que tudo funcionasse como planejado. Foi uma experiência mais agradável.
Bussola PT

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