O atendimento ao cliente é uma piada aqui. Às vezes você recebe um bom serviço, outras vezes você sente que está incomodando quando você tenta comprar coisas. E depois de passar milhares e milhares aqui estou muito descontente com o serviço de atendimento ao cliente. O tipo de ferramenta augie é um funcionário muito rude e inútil e é a razão pela qual decidi deixar uma má crítica.

Comprei o meu primeiro liofilizador na Harvest Right em 2016 para iniciar um negócio de liofilização de frutos silvestres milagrosos. Eu não tinha certeza se o secador Harvest Right poderia fazer o trabalho, já que eu tinha que fazer dois lotes por semana. Mas agora estou completamente satisfeito com o secador de frutas Colheita Direita em termos de como tem servido o meu negócio. O que eu amo tanto na Harvest Right é a sua equipa de apoio técnico: eles são muito profissionais, receptivos, atenciosos e rápidos. Sempre que tive um problema com o secador ou a bomba, eles responderam rapidamente e enviaram peças que precisavam ser substituídas. Na verdade, eles são simplesmente os melhores!! Eu acabei de comprar outro secador com 5 bandejas em dezembro de 2020 e seu funcionamento é tão suave com uma melhoria muito mais impressionante em automação e eficiência.