Trouxe a minha reciclagem de lixo electrónico (cabos, cabos e pequenos dispositivos electrónicos) para a Best Buy hoje, e enquanto eu estava a separar tudo, um dos membros da equipa apareceu e disse-me que podia levá-los e reciclá-los para mim, o que foi óptimo! Eles faziam parte da equipe de segurança nos dias 11-17-19 e era cerca de 1PM e aquele pequeno extra foi realmente útil para alguém que nem sequer ia comprar alguma coisa, eu entrei na loja e procurei algumas coisas só por causa da ajuda deles.

Comprei uma máquina de lavar e secar roupa na loja e mandei-a montar para ser entregue numa quinta-feira. Gostaria também de salientar que sou um veterano e perguntei sobre o desconto deles. A mulher disse-me que eles fazem um desconto de 10%. Ao fazer o check-out, lembre-se que a conta era de quase 2.000 dólares para o conjunto, eu tinha um desconto total de veterano de 5 dólares. Disseram-me que esse era o desconto máximo que eu podia receber. A quinta-feira chegou e nunca foi entregue. Verifiquei o estado da encomenda no dia seguinte e a minha data de entrega tinha sido alterada para uma semana depois sem me avisar. Liguei para saber o que aconteceu e remarcar. Eles não me puderam dar uma razão para não ter sido entregue. Tentei remarcar, mas disseram-me que só entregavam às terças e quintas-feiras. Eu estava a trabalhar fora da cidade durante as duas semanas seguintes, e normalmente só estou em casa aos fins-de-semana alternados. Acabei por cancelar o meu pedido porque não conseguiam fazer a entrega num dia em que eu estava disponível. Foi-me dito que teria o meu reembolso em 2-3 dias. Duas semanas mais tarde ainda não tenho o meu dinheiro. Ligaram-me e disseram-me que precisava de entrar na loja para obter o reembolso. Acabou por ser mais de 3 semanas antes de eu ter o meu dinheiro de volta. Alguém nunca me ligou para me avisar sobre o procedimento de reembolso. Você pensaria que depois de uma semana agarrado aos meus 2.000 dólares alguém teria dito alguma coisa ou tentado contactar-me. Acabei por ir a Lowes e encomendar a mesma máquina de lavar e secar. Ela foi entregue, instalada e as unidades antigas foram levadas no dia seguinte sem nenhum problema.