Manuel Vazquez: Nuevo paseo, de reciente inauguracion y muy bien señalado..

pili cuntin prieto: Precioso paisaje en todo su recorrido, agua muy fría ya que prácticamente está todo el río bajo sombra. Se pueden observar alturas considerables a lo largo de su trayecto así como zonas mansas que invitan a la relajación más absoluta .

3ª visita consecutiva onde tive o pior atendimento ao cliente neste local!!!! O associado quis usar meu celular pessoal para procurar onde um produto estava guardado!! Ummmmm, senhor, VOCÊ trabalha aqui - gentilmente me direcione para outro associado, me indique na área geral, use seu próprio telefone, melhor ainda dispositivo de trabalho, quando alguém precisar de assistência. Ele foi tão rude quando eu lhe disse Não a usar o meu telemóvel, ele continuou a seguir-me!! ..... se eu vou usar o meu telemóvel enquanto lhe pergunto, então você, senhor, agora é irrelevante. (Que foi o que eu fiz depois de deixá-lo) Também, no tempo do Covid, por que eu iria querer alguém colocando suas patas sujas nas minhas coisas, especialmente no meu telefone!! Proteja-se das dores de cabeça do atendimento ao cliente e vá para outro local!!!

Esta é uma revisão da entrega e do serviço de atendimento ao cliente da loja, não refletindo nenhum produto. Quando a geladeira foi comprada, nós receberíamos uma chamada no sábado entre 6-8pm para nossa janela de entrega no domingo. Nunca recebemos essa chamada.... Domingo, o José telefona-me e dá-me a janela de entrega, depois telefona-me e diz exactamente quando é que eles iriam estar lá. Tudo parece bem até agora! Aqui é onde a diversão começa... Quando tirar o frigorífico do portão do elevador dos camiões, deixa-o cair no chão. Felizmente a neve era macia, amorteceu a queda e não foram notados novos danos, por isso deixei-os continuar com a entrega. O novo frigorífico entra bem. O velho frigorífico que sai (eu paguei por este serviço) eles conseguem colocar uma goiva de 5 gouge no chão de madeira dura. Com o José notamos os danos e ele sugeriu que eu também ligasse para a loja para discutir com o Javier (o gerente da loja). Ligou às 2:40 (aguentou 10 minutos) Ligou às 2:50 (aguentou 3 minutos, desligou), ligou às 2:55 e colocou imediatamente em espera. Finalmente tive a oportunidade de, pelo menos, enviar uma mensagem ao Javier e foi-me prometida uma chamada de volta em 5 minutos. 4:05 liguei de volta, pois ainda não tive notícias de ninguém. Finalmente tive a oportunidade de falar com o Javier e discutir a actividade da entrega. Ele disse que precisava olhar para as fotos e depois me contactaria no dia seguinte (3 de Fevereiro). Bem, hoje em 4 de fevereiro e ainda não houve contato da loja ou resolução do problema.Javier até agora tem sido decepcionante na resolução do problema.