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NÃO utilize o Home Depot e os seus serviços de remodelação/remodelação da cozinha. Rapidamente eles farão a inspeção de sua casa, planos desenhados, materiais colhidos e receberão seu pagamento COMPLETO. Então, eles lhe darão a volta e adiarão suas datas de programação. A empresa que eles usam, Crew2, é terrível. Programamos e pagamos na totalidade uma remodelação da cozinha (quartzo, respingo nas costas, remontagem de armários, puxados de armários) em Agosto de 2019 com uma data de início para Setembro. O nosso projecto só começou na semana anterior ao Dia de Acção de Graças. Eu estava grávida na época e queria tudo pronto antes da chegada do bebê. Não, eles começaram nosso projeto de casa na semana em que eu fui ao hospital para ter meu filho. Durante esse tempo, o empreiteiro (que por sinal é o único bom funcionário com quem eu lidei) re-confrontou a ilha da cozinha com o material errado. A culpa não é dele, ele só traz o que o armazém lhe dá. Eu não estava em casa na altura em que isso aconteceu (querida e tudo), por isso agora tenho tentado arranjar alguém para responder aos meus e-mails, mensagens de texto e chamadas, para o arranjar. Dana, a representante do Home Depot, disse-me que mandar mensagens é uma forma melhor de o contactar. Ele ainda não respondeu a uma mensagem que eu enviei. Poupe-se a algum stress e vá para outro lugar.
Com toda a honestidade, o HD é o mesmo em qualquer lugar que você vá. O seu serviço ao cliente é atingido ou falha. Se você não é homem ou um empreiteiro que sabe exatamente o que você precisa, não será uma grande experiência em comparação com a concorrência deles. Eles oferecem aulas mas ninguém parece saber onde elas acontecem, quem ensina ou até mesmo que elas acontecem (26/10). As lojas são escuras e bastante poeirentas também. Acho que fico com a loja de 5 letras...
Bussola PT

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