Muitos dos agentes do piso ajudaram de tantas maneiras. Hoje eu tinha um pedido grande, que os movimentadores estavam pegando, e um armário tinha as juntas de metal danificadas, um cara chamado Marshall ajudou pegando as peças novas, tirando as velhas e instalando as novas para que eu pudesse fazer meu pedido hoje, caso contrário eles teriam que pedir um armário novo inteiro. Muito obrigado pelo esforço conjunto de todos para fazer o meu pedido e sair hoje!

Uma hora de espera com o Esquadrão Geek apenas para conseguir um representante sem pistas num call center. Reparo de aparelhos terceirizados para terceiros que não podem obter as peças deles após um mês. Não há maneira de contactar ninguém ao telefone. Nunca mais vai comprar na Best Buy, o serviço escorregou, pois claramente não conseguem acompanhar os outros comerciantes online.

Home Depot é certamente um bom lugar para projectos de bricolage. Muito stock, muitas escolhas, e muito estacionamento. O atendimento ao cliente é normalmente muito bom, excepto aos fins-de-semana, quando um grande número de pessoas faz compras. Apenas não tem pessoal suficiente para o ajudar a encontrar as suas necessidades, no entanto ainda é o lugar do proprietário da casa para fazer compras. Hoje 22/12/2020, eu tinha uma encomenda para levantar e a Claire que pediu o meu número de encomenda de levantamento que estava no meu telefone. Ela tinha uma grande atitude, e uma voz útil. Ela levou-me ao meu cacifo de recolha para recuperar o meu pedido. Ela foi excepcionalmente prestativa durante todo o processo. Eu também tinha pegado algumas coisas (o que sempre acontece enquanto você está no Home Depot) e perguntei a ela se eu precisava ir ao caixa; oh não, você não foi a resposta dela. Ela fez o meu pedido e completou minha transação em pouco tempo. O Home Depot facilita as encomendas e você tem opções; entregas em casa ou recolha na loja HD mais próxima; que bom é isso. Há também a possibilidade de recolha no passeio enquanto espera no seu veículo, ou numa área especial para as suas encomendas. O HD tem feito isso corretamente com muitas opções para receber sua compra on-line. Obrigado Claire por fazer o meu dia!