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Eu tentei ligar para o Esquadrão Geek deles três dias separados agora em momentos diferentes, pelo menos o dobro desses três dias. Nunca ninguém atendeu o telefone ou sequer atendeu para dizer que estaria contigo dentro de momentos. Esperei pelo menos 20 minutos de cada vez. Tentei a linha principal. Ninguém atendeu essa linha após 10 minutos de espera.
O atendimento ao cliente NÃO é nada bom, muito incognoscível! Pedi a vários funcionários uma broca, todos eles disseram que chamariam outro funcionário para me ajudar, e pareciam estar com pressa de se ir embora.Depois, encontrei 3 funcionários a falar entre eles, pareciam chateados quando lhes pedi a broca, um também disse que devia haver um funcionário da ssn por uma das duas ilhas que ele me recomendou que fosse procurar em vez de me ajudar.NÃO É BOM!
Surpreendentemente, um tratamento realmente bom dos clientes e a vontade de ajudar considerando isso é West Virginia LOL, se você sabe o que quero dizer. Eu parei para comprar um modem e tenho que dizer que tenho uma ajuda de alta qualidade para decidir que não posso aconselhar nada sobre a equipe Geek porque eu nunca os uso, mas, em geral, um serviço ao cliente muito amigável.

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