O serviço global de atendimento ao cliente neste local foi abaixo. É sempre difícil encontrar um colete laranja para o ajudar. Nas minhas duas últimas visitas, uma das quais foi hoje. Eu precisava de ajuda e depois de encontrar um associado, eles precisavam de chamar alguém para vir ao departamento em que eu estava, pois não estavam a cobrir a área em que eu precisava de ajuda. Em cada visita, nenhum associado veio para ajudar. Esta é a minha última vez que faço compras nesta loja. Vou me aventurar a Menards ou Lowes, talvez o atendimento ao cliente deles seja melhor.

A melhor decisão que tomei em muito tempo! Eu estava procurando um banco de vaso online para a minha estufa, mas eu queria investir em algo que me durasse uma vida inteira e fazer frente à umidade de Nova Orleans ao ar livre. Tudo o que eu estava olhando era auto-montado e parecia um pouco barato, e sabia que seria ainda pior depois que eu (sem nenhuma habilidade útil) o montasse. Então eu encontrei esta loja de móveis local, personalizada. Gary ROCKS! Ele respondeu a todas as minhas perguntas, ouviu em detalhes o que eu precisava da minha peça, e forneceu várias opções de preço. Ele veio para tomar medidas mais exatas, me enviou fotos de progresso, me atualizou regularmente e entregou minha peça gratuitamente dentro de algumas semanas. É robusta, funcional e LINDA! Ele até ofereceu conselhos sobre quais tintas e selantes usar para este tipo particular de madeira. Pretendo pintá-la com o arco-íris. Vale bem o dinheiro e estou ansioso para usar o meu banco de vaso em breve. Obrigado Gary e a equipa da Rowan Oaks!!