Eles têm estado a evitar a minha casa nas últimas 3 semanas. A minha máquina de secar avariou no primeiro mês após a compra. O homem do serviço não apareceu duas vezes. Eles remarcaram a chamada de serviço para dizer que a máquina de secar que acabaram de me vender era impossível de arranjar. Depois tive que falar com um gerente ou proprietário por 30mins para conseguir que eles concordassem em me dar um reembolso considerando que o produto deles não funcionava. Disseram-me que eles precisariam de ir buscar o produto primeiro para poderem processar o meu reembolso. Fixe sem problemas, certo? Errado hoje eles também não apareceram para pegar o produto deles/delas. Isto tem sido 3 semanas e meia de disparates. Eu ainda não tenho um secador ou um reembolso e eles estão reagendando a minha pick up mais uma vez. Eu perdi 3 dias de trabalho por isto. NUNCA COMPREI DAQUI.

Eu tinha comprado um telemóvel na Internet e estava a ter dificuldades durante o processo de recolha. Algo não estava a activar-se bem e agora permitia que eu avançasse com a minha recolha. Kendra no departamento móvel foi muito paciente e me ajudou por 2 horas em contato com a melhor compra e Verizon tentando resolver o problema. Ela finalmente conseguiu resolver o problema e foi paciente, gentil e agradável de se trabalhar. Eu apreciei muito o tempo e os esforços dela para me ajudar! O atendimento ao cliente é fundamental!