Eu comprei um frigorífico frigorífico Samsung deste lugar. Após três semanas ele parou de manter o lado do frigorífico frio, descobriu que o termostato de descongelamento foi disparado. Chamado para consertá-lo, o proprietário disse que não trabalhava nas unidades Samsung porque eram muito difíceis de reparar. Então basicamente eles me venderam uma Samsung recondicionada que eles não trabalharam. Esses caras vendem conscientemente um produto que não está em condições de funcionar.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre esta empresa! Devido a experiências anteriores com outra empresa, não estávamos muito confiantes quando chegou a altura de substituir o nosso sistema de cisão de 25 anos de idade. Recebemos 6 estimativas e decidimos por esta empresa porque o preço estava entre as melhores cotações, e Jon nos deu sugestões que poderiam ajudar com o fluxo de ar sem nenhum custo adicional. Estas foram coisas que as outras 5 empresas não ofereceram. Jon veio verificar o sistema, e foi muito minucioso em sua inspeção. Era óbvio que ele era muito conhecedor, explicou todas as opções, e respondeu a muitas perguntas. Uma vez que nos decidimos pela empresa, ele voltou para a casa para completar a papelada. Tínhamos uma nova geladeira que chegou quando ele estava aqui, mas o pessoal de entrega de Lowes não conseguiu instalar a geladeira porque o corte de água estava embaixo da casa. Sem hesitar, Jon foi até o carro, colocou o macacão e subiu para debaixo da casa para cortar a água para mim desde que meu marido estava no trabalho. Ele realmente foi acima e além! Corey, Miles, e Ben vieram para fazer a instalação. Eles apareceram a tempo e foram tão simpáticos e educados! Eu nunca vi 3 caras trabalhando juntos como uma equipe tão bem, e eles trabalharam duro, só parando 15-20 minutos para almoçar e se refrescar. Foi um grande trabalho, por isso trabalharam de forma constante das 8:45h às 18:45h. Começou a invadir e a nossa energia se apagou por mais de uma hora. Eles continuaram a trabalhar, usando apenas lanternas no sótão. Naquele momento, era aparente que o trabalho levaria mais de 1 dia (instalação de um novo sistema, remoção de um desumidificador, abastecimento de energia para 2 dos quartos, e todas as outras coisas que eu não me lembro), mas eles queriam ter certeza de que teríamos ar naquela noite. O Ben voltou na manhã seguinte, como prometido, e terminou o resto do trabalho. Ele então nos acompanhou em tudo o que foi feito e nos explicou tudo de uma maneira que pudemos entender. Oh, e todos eles tiveram o cuidado de limpar qualquer confusão do trabalho. O trabalho foi concluído hoje, mas a casa já se sente muito mais fresca. Ben nos disse que Jon estaria ligando para marcar um cargo para ter certeza de que tudo está funcionando bem. Isto também é muito apreciado. Eu adoro o acompanhamento! Tudo nesta empresa diz que eles realmente se importam com seus clientes! Graças a todos esses caras. Eles são verdadeiros bens para o McGee Heating and Air!