Recentemente comprámos um portátil da empresa a um associado de vendas chamado Michael. Ele levou tempo para nos ajudar a selecionar o laptop certo. Nós somos clientes fiéis e apreciamos o serviço ao cliente da Best Buy. Ótima equipe! Atualização 5-23-2019:Eu gostaria de dar sinceros parabéns ao Ryan e ao Jack. O Ryan me ajudou com informações sobre o mapa GPS Garmin e o Jack me ajudou com um problema com a nossa tv inteligente. É muito bom ter funcionários experientes para me ajudar. Aqui estão mais pontos de revisão a considerar:Best Buy é o "novo normal" no que diz respeito às suas necessidades electrónicas. O que mais eu gosto na Best Buy? Ótima pergunta! A Best Buy antecipou as necessidades dos seus clientes e aumentou a sua oferta de produtos. Eles oferecem aparelhos de alta qualidade, telefones celulares e acessórios, panelas, os mais recentes aspiradores, câmeras, filmes, lavadoras e secadoras, computadores, impressoras, relógios, alto-falantes, ar-condicionado, tablets, bagagem, TVs inteligentes, sistemas de segurança, brinquedos, fones de ouvido, e esta é apenas uma amostra da sua expansão para cortejar os seus clientes. O que os faz sobressair é o facto de os seus empregados não receberem uma comissão e poderem satisfazer as suas necessidades sem uma agenda oculta de ser compensados por o "upselling" de itens que não precisa. A Best Buy não é a Frys Electronics, eles são a empresa que quer ganhar o seu negócio tendo os empregados mais instruídos que realmente se interessam por si como seu valioso cliente. Óptima equipa! Óptima filosofia empresarial!

Se eu pudesse honestamente dar zero Estrelas a ambos os locais, o atendimento ao cliente seria horrível! Toda a gente é extremamente rude. Se conseguires chamar a sua atenção. Parece que os não brancos não gostam de ninguém. Mandei o meu padrasto branco atrás de mim. Depois de ter sido maltratado. Ele foi capaz de chamar toda a atenção. Todos o trataram com gentileza. Por isso, mãos para baixo se não for branco. Eu não recomendaria nenhum dos dois locais. Eu entrei lá com dois mil dólares para gastar. Os perdidos não são meus. O meu dinheiro é verde e gasta em qualquer lugar.