Muito profissional e, no que me diz respeito, cortês!!! Não só recebi um produto de boa qualidade e um serviço responsável. Também trataram a minha mulher e a minha filha de 3 anos com respeito. Eles falaram com ela e deixaram-na fazer perguntas. Teria sido esperado se eles não tivessem optado por falar. Eles fizeram uma milha a mais para garantir que tivéssemos uma boa experiência. Esta foi a minha primeira visita a eles, mas não será a última. Um lugar onde eu recebo um preço justo, um ótimo serviço e uma ótima experiência é um guardião. Eles provam meu lema, como orador profissional, que o negócio é pessoal!!!

Sou um novo dono de casa e o meu HD local é o de Owings Mills. Adoro a loja pela sua colecção, localização, disponibilidade de estacionamento e pessoal simpático e prestável. Eu queria escolher algumas ferramentas novas para o dono da casa. Fiz duas visitas e em ambas as vezes fui ajudado pela TY. Recebi um fantástico atendimento ao cliente. Durante a primeira visita ele me deu dicas e conselhos suficientes que me ajudaram a obter mais algumas pesquisas e decidir sobre o que eu queria e qual marca, etc. E durante a minha segunda vez, o TY fez tudo o que podia para me ajudar a encontrar um piloto de furadeiras de impacto que eu pensava que não estava disponível no inventário. Ele é um verdadeiro trunfo para a empresa, um profissional minucioso e um cavalheiro muito amigável. TY- Muito obrigado pela sua ajuda.