Eu tive uma experiência maravilhosa trabalhando com Jordan Coleman na escolha do colchão certo para o meu sobrinho. Ela era bem versada nos tipos de colchões que a Big Sandy carrega e ouvia atentamente as necessidades e desejos do meu sobrinho. Sua maneira fácil de ir ajudou-nos a relaxar e desfrutar da nossa compra. Sugiro que observem esta parte do processo já que o custo extra não é necessário. Foi um prazer fazer compras na Big Sandy hoje e sempre esteve no meu passado.

A mulher que parecia ser a supervisora foi extremamente rude, não sei qual era o problema dela, mas ela sentiu que podia descarregar nos clientes. Quando cheguei, tentei perguntar se a consulta que tinha marcado online tinha funcionado, pois não tinha resposta e ela nem sequer me deixava terminar a minha pergunta, ela simplesmente estalou para eu me sentar e esperar, dizendo que a consulta tinha acabado de chegar (15mins depois de terem aberto). A única razão pela qual lhes dei duas estrelas é porque a mulher que realmente me serviu era educada e profissional.