Realmente decepcionado, não o que se esperava. Muitos itens vintage mas nada visto antes. Os vendedores dentro são melhores. Os artesãos tinham um item muito invulgar. Se você procura jóias feitas a mão pode encontrar alguns bons itens. É melhor ir à Union Square. As lojas têm novos itens bonitos e uma variedade.

Os vendedores Ken não eram muito amigáveis e na verdade foram muito rudes. Veio para comprar um frigorífico que vimos no dia anterior. Ligou e disse que ainda estava disponível, quando chegamos lá ele foi vendido após nem mesmo 20 minutos o comentário que Ken nos disse que estava bem se você queria que você deveria ter comprado ontem aquele comentário mais o seu comportamento não era nada profissional. Eu não sei sobre outros clientes, mas tenho certeza que não gosto que me falem dessa maneira. Nunca mais voltaremos aqui.

Comprou uma linha Maytag em agosto de 2014. Explodiu a tábua mãe e o forno/limpeza. Agendou uma reparação de garantia. O tipo da reparação está fora de Amarillo Tx e só aparece uma vez por semana. Então, foi uma semana antes de ele aparecer. Mais uma semana antes de ele voltar com a nova tábua, e é a tábua errada. Parece que o SEARS, quando introduzem a minha nova gama no computador, coloca a informação da minha gama OLD, e tada...mais uma semana....e a parte REAL para o fogão RIGHT não entra. Mais uma semana se passa, e finalmente o técnico de reparação tem a peça certa, e o meu forno está consertado.QUATRO MESESMAS SEMANAS para que a empresa WONDERFUL Sears conserte o meu fogão.Mais ou menos na metade deste excelente exemplo de GRANDE serviço ao cliente, estraguei o meu top na loja, porque as pessoas da loja Elk City...realmente não dão a mínima para a manutenção dos seus produtos ou para ajudar o cliente após a venda. Em resposta às minhas reclamações sobre o mau serviço deles, um dos seus melhores funcionários declarou...Ei, eu não quebrei o seu fogão. E a proprietária, ela estava lá, praticamente ignorou o problema. E a grande peruca regional que eu chamei? De acordo com o dono da loja, ele ficou bravo e disse algo na linha de...citação dos donos...Não dê meu número para essas pessoas, estou cansado de falar com elas. Sears, e especialmente a loja Elk City Sears, está definitivamente na minha lista de não fazer compras lá. Devia tê-los colocado nessa lista LONG antes de eu ter gasto vários milhares de dólares lá nos últimos anos.