Estive lá há alguns dias, muitos empregados a olhar para as pessoas que andavam por aí mas não ofereciam assistência. Quando finalmente consegui um para fazer contato visual e falar comigo, me disseram para esperar em uma fila pela resposta a uma pergunta. A minha visita de hoje é comparável a experiências anteriores... por isso, pelo menos, são consistentes. É verdade que o Natal está a aproximar-se, mas...

As pessoas que andam por aí com um avental do Home Depot Services a fingir o trabalho para o Home Depot são irritantes. Eles pedem-lhe para responder a algumas perguntas da pesquisa e depois telefonam-lhe para marcar uma consulta para testar a sua água. Eu liguei para o Home Depot para obter o nome e o número de telefone da empresa de testes de água, mas o representante de atendimento ao cliente que respondeu disse não conhecer a empresa porque existem diferentes empresas de testes de água que vêm para inspecionar os clientes em sua loja. Esta má interacção com a empresa de testes de água arruinou a minha experiência neste local do Home Depot em Altamonte Springs. Gostaria que a Home Depot não trabalhasse com fornecedores de serviços que não se apresentam adequadamente (fingem ser Home Depot), não são responsáveis e não podem ser contactados.