Sempre que aqui vamos os funcionários correm para o ajudar porque têm uma fila de clientes que já estão a ajudar e dizem sempre que têm pouco jeito. A senhora disse-nos hoje que odeiam o trabalho deles porque nunca têm empregados suficientes... A fila nas caixas registadoras é sempre longa e com toda a gente a fumegar com o telefone ou a escavar a mala para encontrar o cupão também a torna mais lenta. Basta dar a todos os 20% de desconto já porque todos o usam de qualquer maneira...

Serviço simpático e útil. Veio só por uns parafusos, ele disse-me que era um dólar. Pensou que eu não tinha dinheiro comigo, ele disse que estava bem, que eu podia levar os parafusos. Eu percebi que tinha um dólar no bolso do meu casaco, eu podia pagar-lhe, mas era uma coisa muito boa de se fazer e ele preferia construir uma boa vontade com os clientes do que perder 1 dólar de mercadoria.

Como proprietários de uma empresa de Design de Edifícios sediada em Brisbane, temos contratado James Goldman como nosso contador nos últimos anos. Achamos James extremamente conhecedor, profissional e genuinamente investido em nosso sucesso financeiro empresarial. Como ele continua nos ajudando através do nosso rápido crescimento, ele sem dúvida se tornou uma parte integrante da nossa equipe. Encorajamos fortemente os proprietários de pequenas empresas a contatar James para uma reunião introdutória, você não vai se arrepender.