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Nunca fui tratado de forma tão terrívelI fui ao estabelecimento deles em Bankstown Fui um cliente anterior do ano passadoO seu folheto que também está no site deles afirmou que eles estarão lá às 9h da manhãEu esperei até às 9h:30am antes de telefonar para o número eu fui informado de que eles estarão lá em breve 10am eu enviei-lhe uma mensagem a dizer que eles dizem 9 e ninguém vemShe ela telefonou-me a gritar comigo porque eu disse-lhe que o serviço não era bomShe disse-me que os panfletos eram do ano passadoEu disse que ela devia mudá-los porque estão incorrectos ela continuou a gritar disse-me que não iria lidar comigo e que iria para outro ladoO seu filho foi a única pessoa que compreende o serviço ao cliente e pediu desculpa eu elogiei-o muito mas como um negócio não há maneira
Eu sou um empreiteiro geral. O Home Depot é por vezes um mal necessário para a nossa empresa. Mas eu dou ao Redmond Home Depot uma 4 estrelas porque (no momento) eles parecem ter algumas boas senhoras no departamento profissional que realmente parecem entender o que os empreiteiros estão procurando e eles entendem que o tempo dos clientes é valioso. Quanto à gestão, elas parecem não treinar ninguém para ser atencioso com o tempo dos clientes. Como resultado, você deve planejar o desperdício de tempo se você quiser ajuda em qualquer outro lugar que não seja o prodesk.

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