Desapontado hoje. Normalmente sou recebido imediatamente ao entrar pela porta, e depois tenho pelo menos dois funcionários que tentarão ajudar-me com o que procuro. Hoje, entrei e ninguém me cumprimentou, e apenas para encontrar uma mulher mais velha atrás do balcão da caixa brincando com o seu telefone. Naveguei pelas prateleiras da frente e os olhos dela finalmente encontraram os meus. Não perguntei se ela poderia me ajudar ou não, apenas voltei a brincar ao telefone. Depois de 5 minutos sem que ninguém se aproximasse de mim para pedir ajuda, dirigi-me para a saída. Quando a porta de saída se abriu assustou a mulher brincando no telefone dela e eu simplesmente comentei, dinheiro para fora da porta. Vejo porque agora muitos negócios são feitos online. Melhores preços, e você não perde seu tempo esperando que um funcionário venha eventualmente para ajudá-lo.

Horrível atendimento ao cliente.... pediu ajuda na canalização...eles não tinham o que eu precisava...e me mandaram para uma ilha diferente (eu precisava de uma banheira para 64 tubos) lá eu encontrei outro cara que felizmente me disse que não sabia nada sobre isso e verifique na mesa onde você compra janelas e portas... Esperei lá cerca de 15 minutos antes de ligar para o serviço de atendimento ao cliente para pedir ajuda porque não consegui encontrar ninguém...A pessoa ao telefone disse-me que a pessoa que deveria estar naquela secretária estava a almoçar e que voltaria em cerca de 5 minutos...15 minutos depois ninguém tinha aparecido e finalmente consegui encontrar um tipo aleatório com um avental laranja.... Quem basicamente também não ajudou muito...Então depois de quase uma hora na sua loja saímos nos sentindo mais frustrados do que quando entramos