Tenho duas pobres experiências recentes a chegar ao depósito do Jome depois do trabalho, quando estou suja e cansada. Sendo um pequeno empreiteiro espero ajuda, especialmente quando vou directamente para a secretária profissional. Fiz recentemente duas viagens a casa para comprar uma ferramenta eléctrica específica, sendo esta tão dispendiosa que está fechada à chave. Na primeira viagem alguém me seguiu literalmente pela loja e senti que eles pensavam que eu ia roubar alguma coisa... finalmente eles pararam de me seguir segundos antes de eu precisar de ajuda. Então pediram a várias pessoas para desbloquear uma ferramenta que ninguém tinha jey eu finalmente saí. Esta última vez foi para muito um careca com barba a trabalhar no 830 wed in gilroy no prodesk perguntou se eu precisava de ajuda eu disse que sim e disse-lhe que precisava de uma ferramenta destrancada em vez de ajudar ou chamar alguém que ele me disse que ia demorar um pouco. Um dos 4 caixas que estavam a trabalhar o resto esperou 10 minutos e finalmente saiu... acho que se pareço que estou a trabalhar não devia esperar ajuda... tão insatisfeito com o serviço de apoio ao cliente dos depósitos em casa. A empresa inteira parou de se preocupar com o atendimento ao cliente, eu vou começar a fazer compras em baixa, embora eu não goste do lugar é melhor do que esses idiotas me ignorando.

Eu geralmente tenho uma boa experiência em qualquer Home Depot, mas em Tukwila ontem à noite em ferramentas, perguntei a um associado se eles tinham alguma lâmina circular para uma das serras Ryobi alimentadas por bateria. Eu estava perguntando, porque ela tem uma lâmina de 5 1/2 polegadas e eu não vi nenhuma. Antes que eu pudesse explicar essa parte, ele disse condescendentemente, sem sequer dar a volta, "as lâminas estão todas à sua volta". Todas elas encaixam. Se estás à procura de um item em particular Ryobi, tens de ir ao Ryobi." Depois ele saiu com uma escada até ao fim do corredor e meio que não fez nada. Não é grande coisa para mim, mas muitos outros clientes ouviram e eu vi alguns hesitantes em pedir ajuda depois disso. Talvez ele tenha tido um dia ruim. Espero que ele esteja melhor hoje. Encontrei a minha lâmina de serra no Bellevue Home Depot.